自治区减轻企业负担厅际联席会议办公室关于公开企业投诉服务受理渠道的公告

为确保企业诉求渠道畅通，并能够得到满意答复，切实为企业纾困解难，按照《保障中小企业账款支付条例》《宁夏回族自治区企业投诉处理服务暂行办法》有关规定，现将企业投诉渠道公告如下。

一是热线投诉。有诉求的企业通过拨打自治区0951-12345政务服务热线进行投诉；

二是网络投诉。有诉求的企业通过登录自治区工信厅门户网站http://gxt.nx.gov.cn/、宁夏企业公共服务平台https://www.smenx.com.cn进行网络投诉；

三是信函投诉。有诉求的企业通过信件的方式进行信函投诉。邮政编码：750002；收件人：宁夏回族自治区企业投诉处理服务中心（自治区工业和信息化厅），地址：宁夏回族自治区银川市兴庆区解放西街361号自治区工业和信息化厅A0402-2室；

四是面谈投诉。有诉求的企业到自治区政务大厅工信厅窗口或自治区企业投诉处理服务中心（自治区工业和信息化厅）自治区政府办公楼工业和信息化厅A0402-2室进行面对面投诉。

自治区减轻企业负担厅际联席会议

办公室（代章）

2023年3月7日